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中国联通五星特权计划有哪些权益 中国联通五星用户怎么获得

时间:2024-08-20 06:22:29人气:409 作者:未知

  中国联通最近推出了“五星特权计划”,五星特权计划可以让五星用户享受到多个权益,例如极速网络体验、定制专席人工客服、营业厅业务优先办理、免费享受移机、补卡等诸多特权。那么这些权益具体可以做什么呢,一起跟随小编来了解下吧。

  1、尊享极速体验网络

  中国联通官方将向五星用户免费开放专属网络通道,确保五星用户拥有高速率的上网体验。(用户发送“DGWLZX”到10010进行订购)

  2、定制专席人工客服

  五星用户拨打10010,享受全天二十四小时的人工专席直通服务

  3、营业厅业务优先办理

  营业厅设有五星用户VIP专席,叫号机自动识别贵宾身份。部分地区无法自动识别,用户可以打开手机营业厅APP,将用户星级信息作为凭证优先办理业务。

  4、免费享受移机、补卡

  五星用户可享受补换卡业务0元办理,移机业务免收人工费用。

  5、尊享权益日选好礼

  每月18-20日联通客户俱乐部会员日,用户可在五星专区享受相应权益。

  星级说明

  1、根据在网时长和消费情况进行综合评估,根据得分确定星级。

  2、对于新入网的客户,从入网即开始累计消费记录,在入网第7个月进行首次评定,第8个月生效。

  3、原VIP客户在到期后按照星级进行评级。

  注:客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生变化,则服务标准也将根据最新的星级同步调整。

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