联通作为中国三大通讯运营商之一,拥有着大量的用户群体,用户如果想要查询剩余话费可以通过拨打热线电话实现,那么联通的查询号码是多少呢?下面就来和小编一起看看吧!
联通的话费查询号码是多少
联通的话费查询号码是10010,通过“10010“、“10011“热线可以得到多方位的客户服务,同时“10018“还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
中国联通服务热线功能介绍
话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
用户回访
提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
宽带故障申告
联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。
看完以上的全部内容,想必大家都清楚了吧,软件站还有着很多实用软件教程和最新的手机资讯,快快关注我们吧!
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