4月20日晚间,因为一杯冰激凌火了的宝马MINI占据了多个微博热搜。近日,有网友爆料称,在2023第二十届上海国际汽车工业展览会(下称上海车展)的宝马MINI展台上,工作人员发放冰激凌时,疑似区别对待中国和外国访客。
20日,MINI中国官微发布了致歉声明,称这是因内部管理不细致和工作人员失职引起的,对此真心道歉!
在车展开幕前的17日,宝马大中华区总裁兼首席执行官高乐在宝马“创想未来之夜”开场全程用中文致辞,足见其对中国市场的重视。高乐反复强调宝马“家在中国”,更表示宝马集团近半个董事会都来到了活动现场。可这半个董事会都来了的车展,眼见着败给了一杯冰激凌。
宝马MINI中国随后道歉,承认内部管理不细致和工作人员失职。事件还连累了冰淇淋品牌方下场声明,撇开争议。疫情政策调整之后上海车展重启,没有一家车企愿意错过与中国市场面对面的机会,也没有一家厂商愿意陷入反向操作的泥潭。尤其是极度内卷的油电决战关口,各大车企急于展示实力、传递信心、表达诚意。
因此,当宝马董事长齐普策带着半个董事会到来时,事态本来有着绝佳走向,他说,“中国是未来所在”。齐普策的下属、宝马大中华区总裁兼首席执行官高乐也在一场活动中全程中文致辞,反复强调宝马“家在中国”。
说一万句漂亮话,不如做一件实在事。发放冰淇淋的初衷,算得上暖心之举和精巧营销,却在大众的审视下走了形。一场冰淇淋引发的“惨案”,不该由两个基层人员背锅。好好检讨一下,为何败给了一支冰淇淋,恐怕是宝马半个董事会此行最重要的复盘任务。
近几年,屡有知名国际品牌在中国市场犯了“内外有别”的错误,更有甚者有主动作恶之嫌,在形象设计维度“歧视亚裔、歧视华人”。
吃中国的饭,砸中国的锅,我们坚决不许。如果明辨是非,坏家伙并不可怕,一旦暴露行踪,消费者自会用脚投票。以上就是小编带来的资讯。 欢迎关注本站,无论是时事热点,新闻资讯,游戏攻略与各类资讯,你都可以在这里找到!