畅游景德镇

畅游景德镇是景德镇旅游服务的电子导游，促将门票、我的行程码、畅游码、智慧客服服务整合一起，进文化旅游深度融合，为游客提供线上线下一体化互动服务，各种旅游攻略随时查看，观景门票一键预约，现场免排队，充分满足了景德镇文化旅游产业智能化综合管理和服务需求。

软件特色

游客通过手机下载安装畅游景德镇APP

即可便捷生成游客专属的城市超级ID“文旅码”

实现游客个人需求和城市旅游服务资源深度匹配

获得全域吃、住、行、游、娱、购等服务信息

在全市范围内一码畅游，让游客获得更好的城市服务体验

软件说明

·极速预订：十秒内完成预订

·无需注册：无需繁琐的注册流程，及时满足您的预订需求

·服务保障：致力于为您提供一站式便携旅行服务

·安全支付：全面保障您的用卡安全，更有银联、支付宝、微信等多种支付方式提供

软件讲解

畅游景德镇率先实行投诉先行赔付机制、24小时人工客服机制

支持全域游客便捷连接人工客服

可分级接入景区景点或智慧旅游指挥中心客服人员，高效地反映和解决问题

智慧客服24小时接听来自游客对旅游服务的反映和诉求

旅游投诉专席直接接入处理投诉信息，开展先行赔付，全面提升全域旅游服务质量

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