在视频中，几位老年顾客欲插队购买，但是店员却坚决拒绝了他们。尽管这几位顾客情绪激动，不停地指责和骂人，但是店员仍然保持了冷静，对其进行耐心劝说和解释。据悉，画面中，店员从始至终态度都很好，也没有跟老人动口动手，只是劝说老人要排队，霸气狂怼，称“不排队就不卖给你了”。
这种维持正常秩序的做法，给我们传递出了一种正确的市民意识，一种爱护社会文明、珍视秩序的正能量。在当今社会，一系列道德失范、法纪失守的现象时有发生，人们对于维护正常秩序越来越缺乏耐心和自觉性。
这时候，像这位店员这样的积极行为，可以起到一定的正面引导和示范作用。
不过，我们也要注意，这些老年人插队的行为可能并非完全出于个人原因。随着我国老龄化进程的加快，各种老年人权益的问题也逐渐浮现出来。为了确保老年人的权益得到充分保护，我们需要进一步加强相关的政策和法规，制定更加完善和有效的措施，从根源上解决老年人所面临的各种问题，让他们在晚年生活中得到尊重和尊严。
总之，像这位勇敢的店员那样，维护社会正常秩序、守护社会公德，是每个公民应该具备的素质。希望我们每个人都能够认真对待自己的行为，积极为维护正常秩序、建设美好社会做出努力。
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