铁路部门推出免费退票措施 不收手续费乘意险一同办理

　　连日来，各地零星散发的疫情牵动着全国人民的心，在这样的背景下，北京发布了最新防控措施，提倡市民群众在京过年，非必要不出京。之后，福建厦门、浙江安徽部分县市也相继发布了相关倡导，建议在外务工人员留在务工地过年。为了配合防控措施，铁路部门也推出了新的政策。

中国铁路

　　1月6日，中国铁路宣布，为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

中国铁路

　　在这个特殊的时期，建议大家尽量减少出行，如果有出行需求的话，避开中、高风险地区，同时戴好口罩、勤洗手，做好相应的防护。