相信不少人都曾被移动运营商的各种套餐推销电话和短信所骚扰,为了能够让你办理价格更高的流量套餐,客服人员可以说是想尽了浑身解数。
3月15日,在这个消费者维权的日子里,新疆巴州文旅局副局也坐不住了。
发视频吐槽,他被骗了网友好奇,堂堂副局长被谁骗了结果副局长的一番话把大家看得哭笑不得。
3月15日,新疆巴州,新疆巴州文旅局副局长@新疆何淼发文吐槽,称自己被某通讯企业基层员工诱导办套餐。
何淼表示:“客服不停打电话,要增加流量通话时长,被我多次拒绝。
在2月底的一次通话中,客服讲,给您增加国内流量,但套餐还是39元,我说好吧。但是第二天给我发来的信息是49元套餐。”
何淼质疑,这不是骗人吗?副局长被诱导办话费套餐!
更加让人气愤的是,就在昨天,客服又一次打电话过来,说其他不变,增加12元,可以送多少流量,结果被他一顿怼。感觉自己受到了客服的欺骗。
在该副局长发文后不久,相关话题也登上了微博热搜,许多网友评论称自己也曾遭遇过类似事情,不仅经常被运营商电话骚扰建议升级套餐,并且还存在不少诱导升级的行为。
不少网友也在微博传授遭遇这类事件后的应对方式,可以通过12315热线或者工信部网站对运营商进行投诉,以维护自己的合法权益。
以后遇到这些事一定得提前问清楚,稍不注意就容易中了招。中招后也只能尝试着去看能否取消。如果取消不了也只能打12315了,又会是一个消费耐心的维权过程了。
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