有时候在iPhone中购买了某项项目或服务,充值成功之后发现自己弄错了或者反悔了,可以通过苹果的网站申请退款服务,那么具体应该如何操作呢?还不知道的朋友快来和小编一起学习一下吧~
iphone购买商品退款步骤介绍
1、前往苹果问题报告网站(reportaproblem.apple.com),使用Apple ID和密码登录。
2、在“我需要”中选择“请求退款”,填写退款原因和退款应用并提交即可。
此外,你也可致电400-666-8800协助退款事宜或者打开Apple支持APP发起退款请求。
如果您无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款:
如果收费处于待处理状态,您暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。
如果您有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。您可能需要更新您的付款信息。
如果您不清楚为什么向您收取费用,请查看一下家庭成员的购买项目。如果您是家庭组织者,请轻点或点按“Apple ID”按钮,然后选取“全部”。系统便会显示从您的共享付款方式上扣费的购买项目。
看完以上的全部内容,想必大家都清楚了吧,软件站还有着很多实用软件教程和最新的手机资讯,快快关注我们吧!
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